Objetivo:
Evaluar el impacto de las diferencias culturales y de idioma en la interacción entre usuarios costarricenses y agentes virtuales que proporcionan retroalimentación mixta y acompañamiento social, con el fin de comprender su efecto en la interacción y experiencia emocional de los usuario
Descripción:
Este proyecto tiene como objetivo investigar aspectos importantes de la interacción humana con agentes virtuales en dos etapas diferenciadas. La primera etapa consiste en evaluar la reacción de los participantes a distintos tipos de retroalimentación (positiva y negativa) proporcionada por agentes virtuales mientras interactúan con un videojuego de objetos ocultos. Se desarrollarán dos versiones del sistema: una en inglés y otra en español. Cada versión se evaluará de manera independiente, y los resultados finales se compararán para analizar las diferencias en la percepción de la retroalimentación. Estos resultados se contrastarán con estudios previos realizados en Estados Unidos y Alemania, lo que permitirá identificar el impacto de las diferencias culturales y de idioma en la interacción con agentes virtuales.
La segunda fase del proyecto explorará la interacción con agentes virtuales conversacionales, diseñados para proporcionar acompañamiento social y apoyo emocional. En este estudio, los participantes interactúan diariamente con un agente virtual conversacional durante una semana. El objetivo es comprender cómo se desarrollan las conversaciones entre los usuarios y los agentes, así como evaluar el impacto emocional de estas interacciones. Se desarrollarán dos versiones del sistema: una en inglés y otra en español, y los resultados serán comparados con un estudio previo realizado en Estados Unidos para investigar el efecto de las diferencias culturales y del idioma en la interacción con los agentes.
Investigador principal
Dr. Alexander Barquero Elizondo
Unidades académicas colaboradoras